América Fiberglass
Información sobre América Fiberglass
Horario de apertura
- lunes: 8:00–17:00
- martes: 8:00–17:00
- miércoles: 8:00–17:00
- jueves: 8:00–17:00
- viernes: 8:00–17:00
- sábado: Cerrado
- domingo: Cerrado
Desde el año 2001 con el objetivo de continuar el legado que dejó Sixto Alberto Balbina en el año 1974 se funda AMÉRICA FIBERGLASS S.R.L. . Nuestro grupo familiar apuesta a seguir siendo pioneros y líderes del mercado nacional.
Fabricamos artículos de plásticos reforzados con fibra de vidrio: cúpulas, piscinas, cabinas dormitorio y casillas de vigilancia son nuestros principales productos.
Nuestro comentario desde FitFit Argentina sobre América Fiberglass:
América Fiberglass, ubicado en Rosario, Argentina, es un centro deportivo destacado por su amplia variedad de productos y servicios relacionados con cúpulas y piletas. Los usuarios aprecian en gran medida la calidad de sus productos y la excelente atención al cliente.
- Calidad excepcional: Muchos usuarios han elogiado la calidad de las cúpulas y piletas, describiéndolas como robustas y con terminaciones impecables.
- Atención al cliente: La atención y asesoramiento brindados por el personal, incluyendo a Chiara y Alicia, han sido destacados en múltiples reseñas.
- Rapidez en la instalación: La mayoría de los clientes han mencionado que las instalaciones se realizan de manera rápida y eficiente, cumpliendo con los plazos acordados.
- Compromiso: Los usuarios han notado un esfuerzo constante por parte de la empresa para resolver cualquier inconveniente que pudiera surgir con los productos.
A pesar de las muchas experiencias positivas, algunos usuarios han expresado preocupaciones sobre demoras en la entrega y problemas de comunicación. Un pequeño número de clientes ha referido dificultades en la atención al cliente postventa y problemas con la calidad de algunos productos.
En general, América Fiberglass es muy valorado por su dedicación a ofrecer productos de calidad y un servicio al cliente excepcional, lo que lo convierte en una opción recomendable para quienes buscan soluciones de cúpulas y piletas en la región.
América Fiberglass: Opiniones
Experiencia negativa: No la recomiendo. Compramos la cúpula de una hilux y desde el principio mal colocada y ni hablar de los vidrios curvos que hace poco fue mi marido a ver si se puede solucionar y ellos mismos dijeron que fue una mala partida pero nunca le dieron una solución. Ni hablar que cuando fue hace poco y la puerta de atrás le dejaron un espacio arriba que mejor ni cuento cómo quedó adentro todos los bolsos cuando pasamos por un camino de tierra. Es triste más xq son cosas costosas y con tantos reclamos nunca quedó en condiciones.
Experiencia fantástica: Ya me entregaron mi cúpula. La verdad q es hermosa x donde se la mire , el color es exactamente igual. Este año se va para Brasil!
Experiencia fantástica: Excelente atención y asesoramiento!! Muy amables.y atentas Chiara y Alicia!! La piscina excelente, la compramos color arena, quedó hermosa en nuestro jardín. Rapidísima la instalación y muy puntuales. Vamos por la tercer temporada y está impecable.
Experiencia fantástica: Muy buena atencion!
Experiencia fantástica: Muy buena las cúpulas
Experiencia fantástica: Muy buena atención!!!! Es la segunda cúpula que compro. Muy buena calidad y siempre predispuestos por si surge algún problema. Muchas gracias por todo
Experiencia fantástica: Quiero calificar a esta empresa la buena atención, tanto en escritorio de ventas como en el taller excelente atención fui en el año 1985 puse un cúpula a una f100 y siguen de la misma manera EXCELENTE ATENCIÓN
Experiencia fantástica: Excelente! Producto. Muy buena atención y amabilidad. Gracias.
Experiencia fantástica: Es la segunda cúpula q compramos muy buena calidad, cumplieron con el tiempo estipulado y lo más importante... excelente atención !! Muchas gracias
Experiencia fantástica: Todo excelente! Recomendado
Experiencia positiva: Compramos una M9, se cumplieron los plazos de entrega y todo lo acordado. Mauricio y su gente hicieron un muy buen trabajo de instalación, siempre muy respetuosos y cumplieron con todo lo que se pidió, siempre consultando por todo lo que había que definir. (Llovió durante la instalación y fueron muy prudentes para retomar el trabajo para que quede bien) y Nico vino a ver la obra, me asesoro bien y luego vino a poner en marcha el pack plus wifi...muy bueno
Experiencia fantástica: Excelente atención precio y rapidez en la colocación
Experiencia fantástica: Muy Buena calidad y terminación en la cúpula. Muy buena atención por parte de Alicia y Mariana. Si venis del interior del País te dan prioridad. Muy recomendable!!!!
Experiencia positiva: Compramos una pileta M5 y fue instalada hace unos días.Quiero destacar el compromiso y buen trato de todo el equipo de colocación,muy responsables, educacdos y eficientes.La administración siempre estuvo atenta a responder dudas e inquietudes.Los recomiendo.
Experiencia fantástica: Espectacular los productos y el servicio! muy buena gente
Experiencia fantástica: Excelente atención en oficina, e instalación, un lujo la cúpula, muy buena terminación, rápida instalación
Experiencia fantástica: Compramos una pileta M8 y por todo muy bien. Cumplieron todo lo acordado y los instaladores de la pileta hicieron un muy bien trabajo. El trato en la oficina siempre fue muy cordial y buscando solucionar todos los inconvenientes que se pudieran presentar
Experiencia fantástica: Quiero felicitar a Piscinas América por la atención en oficina como el trabajo realizado por los chicos que colocaron la pile, todo excelente, cumplieron con todo lo pactado en tiempo y forma. Gracias!
Experiencia fantástica: Muy Buena la Antencion y la calidad de la cupula instalada en la Ford Ranger 2025. Muchas Gracias
Experiencia fantástica: Compramos una pileta M9 hace muy poquito y estamos muy conformes por el momento, cumplieron con las fechas de entrega acordadas , la pileta parece de muy buena calidad y con la instalación no tuvimos inconvenientes. Espero que todo siga así de bien y mi opinión continúe siendo positiva.
Experiencia fantástica: Excelente trabajo muy serios y responsable.
Experiencia fantástica: Todo bien, la atención, la explicación del funcionamiento y del uso correcto para que tenga la durabilidad que indican, asignación de turnos y colocación en tiempo y forma sin problemas, muy recomendable
Experiencia fantástica: Todo perfecto, super amables y de rapida respuesta. Gran variedad de marcas y precios.
Experiencia fantástica: Muy buena atencion, rapidez y profesionalismo. Cumplieron para con los tiempos para con nosotros Metalurgica del sur S.A lo recomendamos
Experiencia positiva: Fácil acceso buena atención. organice bien y consultar todos los detalles. Buen producto
Experiencia positiva: Excelente atención
Experiencia fantástica: Excelente atención
Experiencia negativa: NO COMPREN SU PILETA ACA ! Hace un año y medio que compramos la pileta le pagamos a ellos para que nos hagan la vereda del costado porque te piden eso para la garantía de cinco años , hace dos meses notamos que la pileta perdía agua , resulta que cuando la vaciamos se había rajado, Les mandas mail y demoran 15 días en contestar , no podés hacer el reclamo por teléfono ni en la oficina solo vía mail , después de dos meses logre que vengan a ver la pileta y me dicen que no pasa por la garantía, un vergüenza , por favor no inviertan su dinero comprando en está empresa
Buenas tardes, hicimos la verificación de la piscina en su domicilio y hablamos con otra persona ya que los dueños no estaban presentes.
El resultado de la constatación fue que la piscina sufrió daños por fuerza externa (inundación de terreno y/o napas altas) y que la piscina no tenia agua suficiente en ese momento para tolerar la fuerza externa. En el momento de la venta nosotros entregamos el material de uso y recomendaciones en donde se indica claramente que las piscinas plásticas no deben quedar sin agua.
TODAS las garantías tienen sus limitaciones, no existe el todo riesgo ya que hay muchos factores que pueden dañar el producto y no por ello se debe a una falla de fabricación o de ejecución de obra.
Los reclamos se hacen vía email para dejar constatados los hechos por escrito y por via formal.
Puede asesorarse con cualquier empresa similar y los resultados de las constataciones van a ser los mismos que le dimos nosotros.
No todo es garantía, el cuidado y mantencion del producto debe dárselo el usuario.
Saludos
Experiencia negativa: NO COMPRES TU PILE!! Compre la pileta, equipo filtrado y luces. La pileta es buena, pero solo eso. Renegué muchisimo con la instalación, te pedalean, te mienten, te hacen renegar hasta el cansancio. Despues debido a una mala instalación del gabinete(dejaron el agujero por donde pasan los cables sin tapar) con una lluvia fuerte, se lleno de agua el gabinte y la bomba dejó de funcionar. Entré en otra etapa tediosa: el reclamo No te responden. No te atienden por linea fija, no reciben reclamo por whattapp, y el mail no lo contestan. Esperé 3 semanas sin respuesta, ya que la persona encargada estaba de vacaciones y nadie mas estaba autorizado a dar respuesta. Tuve que ir personalmente (despues de las 3 semanas) para que me den bola hasta la oficina... solo logré poner una fecha para que vayan a ver la bomba y tapen ese agujero. En conclusion, la bomba hay que arreglarla y no se hacen cargo, la tengo que pagar yo. Reconocen que ese agujero fue un mal trabajo, pero el responsable es el que la instaló, y no AMERICA. Que la personas que instalan son "contratados". Solo compren la pile si tienen MUUUUUUCHAS ganas de renegar, de perder tiempo y energias y que los destraten. Una vez que pagaste... no te dan bola.
Lamentamos que no este conforme con la calidad de nuestra atención y trabajo.
Trabajamos dia a dia para seguir mejorando y dar respuesta a nuestros clientes.
Gracias por compartir su opinión con la comunidad.
Experiencia positiva: Muy buena atención
Gracias por compartir la opinión con la comunidad.
Experiencia fantástica: Exelente lugar
Gracias!
Experiencia fantástica: Mi viejo compró una Ford Ranchero de 0km en el año 1984 y acto seguido acudió a ustedes a ponerle la cúpula. Calidad excelente con muy buenas terminaciones y que después de 40 años sigue siendo igual de robusta como el primer día.
Gracias por compartir su experiencia con la comunidad y que la Ranchero y su cupula viva 100 años mas!
Experiencia fantástica: Calidad y atención
Experiencia negativa: Compre 9 (nueve) cupulas al contado Las cuales pagué anticipadamente al 100% ..dicen q pague con unos días de demora en el pago del 100% de las cupulas q compre..de ser así..y estar en desacuerdo no tendrían q haber aceptado el pago de las mismas..pero recibieron el pagó q según ellos tenía unos días de atraso, la primera q me entregaron fue mal pintada .. Las siguientes las pedí blancas y las últimas me las entregaron sin pintar cuando se había pagado el 100% adelantado y todas iban pintadas de colores a convenir .en 20 años fue la peor experiencia comercial q tuve ..no los recomiendo ..encima no se quieren hacer cargo de la cupula mal pintada cuando se le paso el código y el nombre del color de la camioneta .ojo con esta gente
Jorge, hasta hace unos momentos usted para nosotros era un "comerciante" desprolijo que no cumple conlas condiciones pactadas previas a una operación.
Tan desprolijo que ni siquiera recuerde la cantidad de unidades que compró. Efectivamente no fueron 9. Tiene mala memoria, es desprolijo o bien, simplemente lo hace para sacar provecho en situaciones de confusión. Pero como nosotros NO somos desordenados ya que trabajamos con sistema de gestión y personal capacitado, usted no pudo sacarnos "ventaja".
El 28-7-23 usted compró bajo condiciones de entrega y formas de pago escritas y aceptadas por ambas partes (hasta que usted se las "olvidó").
El plazo de retiro de los productos estaba pactado con un plazo máximo del 11-9-23 (casi 2 meses posterior a la compra). A pedido suyo las cúpulas iban a ser pintadas y armadas cuando usted vendiera estos productos que nosotros ibamos a fabricar para que usted los comercialice y nos dijera de que color las iba a necesitar según sus ventas. Como usted es un super comerciante NO pudo vender ninguna de las cúpulas con la fecha pactada a retiro.
Pasaron las elecciones y seguía sin retirar los productos a pesar de nuestros reiterados llamados para intentar hablar con usted y que entendiera la situación.
El siguiente punto es que usted no se atrasó solamente unos días en el pago, se le atrasaron varios meses por fuera de lo pactado y por supuesto no le cobramos ni 1 solo peso a pesar de la inflación y costos de tener mercadería guardada y mano de obra sin terminar (por su conveniencia o ineficacia para vender un producto)
El color de la cúpula? jamás pasó el código, nos dijo Azul de la nueva Amarok y lo que usted no sabe es que hay muchas variantes en los colores (esto fue advertido por nuestro personal administrativo).
Ante tantos llamados telefónicos de parte de nuestro personal decidí llamarlo porque además usted siempre fue bastante violento en su forma de hablarle a nuestro personal administrativo. Sinceramente intenté explicarle como se trabaja, pero parece que no puede entender que otras empresas sean ordenadas.
Nosotros tenemos 50 años de experiencia y realmente creiamos haberlo visto todo.. hasta que llegó usted.
Una persona mal hablada, maleducada, ARROGANTE (mencionaba sus super negocios millonarios por teléfono) cree que va a atropellar a todos.
Me faltó mencionar que no soy el único que lo dice, veo que en sus calificaciones sus clientes les dejan algunas opiniones un tanto negativas sobre los tratos, desorden, etc.
Cambie, le va a hacer mal.
Experiencia fantástica: Excelente atención,rápida repuesta
Experiencia fantástica: Calidad y excelente atención para recomendar muy buen precio
Fabio, muchas gracias por compartir su opinión.
Experiencia fantástica: Excelente atención y predisposición!
Experiencia fantástica: Es una empresa seria con personal responsable, se comprometieron con la entrega de una cúpula y fue día y hora pactada. Excelente material, colocación inmediata conexión eléctrica perfecta... Empresa se merece ser recomendada...
:)
Experiencia fantástica: Excelente calidad y atención
Gracias por compartir su experiencia con nosotros.
Lo esperamos la proxima!
Experiencia fantástica: Excelente producto, entregan a tiempo, precios razonables. La cúpula es prácticamente hermética, se banca el clima de Ushuaia y el de Córdoba también. Muy recomendable
Mario! muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros.
Agradecemos su tiempo y a disfrutar de la nieve!
Experiencia fantástica: .uy buenas
Gracias Carlos!
Experiencia negativa: La verdad es que no estoy conforme con la cúpula y les cuento porque: se filtra agua cuando llueve, se despego una parte del cierre de la puerta de vidrio y se sale el tambor de la cerradura de la puerta de vidrio trasera.
Buenas tardes Carlos, lamentamos que su experiencia con el producto no haya sido la mejor. Por lo que vemos, su producto aún cuenta con garantía, usted se comunicó con nuestro servicio de atención?
Podemos solucionar su inconveniente, recuerde que aún tiene un garantía vigente.
Experiencia negativa: Compre una cupula para Frontier,hace 3 años, ñe entra agua por todos lados, ni cierran las cerraduras, se traba la llave, muy mal producto
Hola Daniel, trajo su camioneta para hacer algún services?
3 años es mucho tiempo sin mantención como para que todo funcione correctamente.
Seguramente podemos limpiar, regular o cambiar los componentes afectados.
Recuerde que es un producto que esta continuamente expuesto a las conidiciones del clima, a vibraciones, a movimientos, etc..
Le dejo nuestro Whatsapp de servicios para que pueda solicitar un turno: 341 242-9153
Aguardamos su contacto :)
Experiencia negativa: Tardaron muchísimo en instalar la piscina. Mal asentada, veredas quebradas. No recomiendo.
Experiencia fantástica: Conseguí unos accesorios para la cúpula de los cuales no había en ningún lado. Así que hay que ir a los originales. Además la atención fue excelente
Gracias por compartir su experiencia de compra con nosotros.
Nos vemos la próxima
Experiencia negativa: Me arrepiento de haber comprado la piscina en este lugar. Me siento engañado, me dieron fecha de instalación para el 2/11 y ahora me salen que no tienen el equipo de filtrado Vulcano, cuando hace dos meses lo aboné por completo, a lo mejor si (dios) quiere me lo pueden reemplazar por uno de mucha menor calidad, también me cambiaron la fecha de instalación para el 16/11 y luego para el 23/11, recomiendo a todos los que lean este comentario, que piensen muy bien antes de caer en manos de esta empresa. Quieren enterrar la piscina y cuando llegue algun día el equipo instalarlo y una semana más tarde realizar la vereda ( porque la cuadrilla también viene atrasada) imagínense el chiquero! quien sabe por cuánto tiempo. Ah! Me olvidaba de comentar, me exigieron el 100% del pago por adelantado, tanto de la piscina, el equipo, la vereda y la instalación, sabiendo el faltante de materiales que hay. Ahora seguramente van a saltar para salvar su reputación, el que me quiera consultar por privado encantado de ampliar mi comentario. Un verdadera vergüenza. Viendo que el sistema no me da la opción de de hacer el descargo a la respuesta recibida, ampliaré en estos párrafos. Solamente con la palabra Disculpas se hubieran ahorrado de escribir semejante testamento de mentiras y acusaciones falsas hacia sus clientes, no se quién es el encargado de las respuesta, porque no firma al pie. Nosotros hablamos siempre con Mariana o con Franco, nunca se maltrato o amenazó a nadie, tampoco se nos informó en todas las oportunidades que hablamos la falta de materiales, por favor no ensucien a los cliente que debería cuidar cumplan con lo pactado, nosotros ya cumplimos nuestra parte del trato, abonando la totalidad en el mes septiembre, ya que no teníamos otra opción si queríamos reservar la fecha. Por favor ocupense de solucionar el inconveniente. Lamento recibir está respuesta por parte de ustedes. Solamente con las disculpas nos hubiésemos puesto de acuerdo. No queremos la devolución del dinero, esa sería la parte más fácil para la empresa, nosotros queremos lo pactado en tiempo y forma ya que hicimos un sacrificio de años enorme, para comprarla con mucha ilusión y poder disfrutar de tanto esfuerzo. Lo único que recibimos son mentirar, acusaciones falsas. El mundo del revés... Desde mi opinión, llamativamente veo varios comentarios positivos.... Que raro quiero suponer que la demora es para todos igual... 2 años después, losetas rajadas y despegadas, fisuras en la piscina y despintado en varios lugares. El solarium está totalmente hueco. Al final una pelopincho dura 20 veces más. En esta empresas Nunca Mas. Hoy 3 de marzo del 2023 sigo con las roturas de mi piscina Descartable!!!! Al filtrar se me vacía......por dios está tortura no se termina más Próximamente subiré fotos de nuevas roturas.....
Encantados de recibir su comentario, no esperábamos menos de usted o de su esposa, quien fue la persona que desde un primer momento maltrató a TODO nuestro personal vía telefónica. Hay personas que entienden el momento inédito que el mundo atraviesa y otras que no. Usted es alguien que no lo entiende.
No comprende que existen distintos factores que pueden afectar el resultado de un trabajo. El factor COVID, el cual esta detallado como observación en la orden de trabajo entregada en el momento de la compra es uno de ellos y en este momento uno de los más importantes. Tuvimos más de media planta afectada por la enfermedad, tuvimos personal de instalación afectado por la misma enfermedad y con situación crítica de salud, empresas cerradas por la misma situación y aún así a usted no le interesa, como bien nos dijo por teléfono. Tampoco comprende que en TODA la Argentina no hay entregas de ninguna marca de equipos de filtro ni de sus accesorios, tampoco hay entrega de cañerías la cual son necesarias para concretar la obra.
No comprende que una empresa depende de otras empresas, suministro de materia prima, transporte, etc . Tampoco comprende que, además de ser una empresa con una impecable y larga trayectoria de más de 50 años en el país, también somos personas que no merecemos recibir el maltrato de nadie. Ni siquiera de un cliente insatisfecho, porque lo primero que hicimos al ver su insatisfacción fue hacer lo que nadie hace, ofrecer la devolución del dinero. Usted no pagó el derecho a maltratar y a hablar de forma amenazante a todo nuestro personal de administración. Usted pagó por un producto.
¿Acaso usted supo con anticipación que iba a existir una pandemia que iba a hacer tambalear al mundo? Seguramente la respuesta es no. Nosotros tampoco sabíamos que empresas líderes nacionales iban a preferir exportar sus productos dejando a MILES de empresas argentinas sin materia prima. De haberlo sabido hubiéramos dejado en claro las condiciones de venta.
Es cierto, estamos atrasados en las entregas por no recibir a tiempo los insumos necesarios para poder completar nuestros productos (equipos de filtro, losetas atérmicas, cañería) pero nosotros nunca le mentimos, fue avisado/a como les avisamos a todos nuestros clientes. La gran mayoría comprende la situación porque escapa de nuestras manos, usted no. Entonces nuevamente le ofrecemos la devolución total del dinero de su compra para que al menos entienda que no somos estafadores y pueda invertir en una empresa en donde este satisfecha.. a veces las cosas no salen como uno quiere, pero le podemos asegurar que buscamos múltiples soluciones para usted y NINGUNA de todas nuestras ofertas fueron aceptadas. Ni siquiera la devolución del dinero.
Y le aclaro que nosotros no exigimos el 100% del dinero por anticipado, es una recomendación que les hacemos a nuestros clientes para que el producto no aumente al recibirlo. De todas formas usted estaba en todo su derecho de no aceptar el negocio si esta condición no le gustaba o no le era de su conveniencia. Usted lo acepto. Y por supuesto que tampoco sabíamos de la faltante de insumos a nivel país.
¿Sabe usted que la piscina que usted compró hoy ya sale un 30% más? ¿Qué hubiera dicho si no abonaba la totalidad y hubiera aumentado su producto?
¿Usted sabe donde vive? ¿acaso usted sabe cuanto va a estar el dólar mañana? ¿usted sabe absolutamente todo lo que va a suceder mañana? Nosotros no, pero siempre tratamos de buscar caminos para resolver problemas. No vamos a aceptar amenazas y maltratos de ningún tipo porque sabemos como trabajamos y sabemos que el el compromiso para sacar los trabajos adelante ante la adversidad se logra con la compresión del cliente y de nuestro trabajo. Por cierto son las 2:21 de la madrugada y yo sigo trabajando en la búsqueda de insumos.
Una vez más le ofrecemos la devolución total del dinero de su compra dada su insatisfacción total con nuestra empresa. Espero pueda entender la situación.
Experiencia positiva: Milena, la vendedora es una genia. Compramos la linea ECO con barrefondo y bomba incluida, también incluye 1 ceramico de perimetral (la 2da linea la compramos a parte). En cuanto a la colocación de la pileta dejó mucho que desear. El primer equipo que hizo el pozo la dejo SUPER ALTA, ya que la queriamos a la misma altura de la vereda de nuestro patio y contra la pared, y basicamente la pusieron dónde y cómo quisieron. El equipo siguiente tuvo que trabajar el doble para acomodar y colocar la vereda. No quedó como queriamos pero esta utilizable y cumple su función a la perfección. El material se nota que es muy bueno, la bomba Fluvial también.
Gracias Mica!
Experiencia fantástica: 40 años instalada en mi casa!!! Desde1.983. Tres generaciones disfrutándola, y sin duda, la seguiremos usando muchos años más.
Wow! eso si es mucho tiempo, pero no es suficiente contra nuestra calidad :)
Gracias por compartir su hermoso comentario con nosotros. A seguir disfruntando!
Experiencia fantástica: Responsabilidad, atención y calidad!! Gracias cúpulas américa!! Por el trabajo realizado en tiempo y forma.
Gracias a usted por confiar en nosotros y por compartir su valoración.
Un saludo!
Experiencia fantástica: Excelente Atención
Gracias Jesús!
Experiencia fantástica: Muy bueno todo. Me cumplieron todos los compromisos asumidos y fecha de entrega.
Gracias por compartir su positiva experiencia con nosotros!
Nos vemos en la próxima :)
Experiencia fantástica: Lo mejor de lo mejor. Muy buena atención, ambiente muy agradable, podes esperar tu vehículo en un estar muy cómodo. La calidad de las cúpulas es inigualable. El equipamiento todo marcas de primera. Colocación excelente (cuidan mucho el vehículo del rose para evitar rayas, lo que me da tranquilidad esos lugares) 100% RECOMENDABLE
Hola Ignacio! gracias por compartir su experiencia con nosotros. Es un placer trabajar con clientes como usted.
Saludos de todo el equipo de América.
Experiencia negativa: No cumplen, actuan de mala fe y estafan a la gente! NO LOS RECOMIENDO
Hola! como estas? Nos gustaría saber cual es el motivo de sus palabras, que producto nos compró? En que lo estafamos, en que no cumplimos?
Experiencia fantástica: Compré por mercado libre enganche para camioneta. Todo perfecto, excelente producto y buena atención.
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros!
Saludos!
Experiencia fantástica: Excelente atención
Experiencia fantástica: Muy buena atención x parte de Milena
Muchas gracias Ramiro!
:)
Experiencia fantástica: Compré una cúpula y me dieron una fecha y hora para su instalación y se cumplió según lo acordado. Quiero aclarar que fue este año cuando el dólar pegó un gran salto y no se conseguían materias primas para tedbajar. Esta empresa y mantuvo el precio y el compromiso de entrega. Al regreso de un viaje filtro un poquito de agua ya que anduve por mucho ripio, me fijaron un día y solucionaron ese problema. También hace más de 10 años compré una pileta y tampoco tuve problemas hasta hoy está instalada. Para mí todo 10 puntos .
Valoramos su opinión y su tiempo. Gracias por confiar en nosotros durante tantos años.
Experiencia fantástica: Muy buena.
Muchas gracias por su valoración
Experiencia fantástica: Por la atención recibida desde hace 37 años.
Hola Hugo, muchas gracias por acompañarnos durante tanto tiempo.
Lo esperamos pronto.
Experiencia fantástica: Lo mejor en calidad de el país
Daniel, gracias por tomarse el tiempo para valorar nuestro trabajo.
Gracias por confiar en nosotros!
Experiencia fantástica: Excelente experiencia, gente con oficio y conocimiento. Los dos equipos que trabajaron, tanto para la colocación de la piscina como para la terminaciones con la lozetas, espectacular, sin detalles ni quejas. Un gusto y tranquilidad haberlos elegidos. Más que recomendables, quedamos felices y agradecidos. Sólo en dos días tuve todo instalado, nivelado, prolijo y limpio. Esa es mi experiencia.
Gracias por compartir tu experienca con nuestro equipo!
Un placer trabajar con usted..
gracias por sus palabras y a disfrutar de su piscina :)
Experiencia negativa: Mala empresa...cagadores de primer nivel....malas experiencias...no recomendables....
Experiencia negativa: Viajamos 745 km para retirar un producto reservado dos meses atrás. Nos modificaron la fecha de colocación tres veces. Nos hicieron la entrega con la compra en tan malas condiciones que daba la impresión de haber sido afectada por granizo.
Experiencia negativa: Compre una tapa rígida y jamás tuve respuesta x la garantía del producto, vivo en Córdoba, fui personalmente a reclamar y la persona responsable no me atendió, mando a su empleado a dar la cara. Ni así obtuve respuesta favorable, un cara dura!!!!
Experiencia fantástica: Muy buenas piscina s
Muchas gracias por compartir su opinión.
Que disfrute de su piscina.
Experiencia fantástica: Fuetes y buenas cúpulas... Las de toda la vida. Recimendables.
Gracias por valorar nuestro trabajo.
Experiencia positiva: Muy buena atención!!! Muy cordiales las chicas.
Gracias por sus comentarios y por su visita!
Experiencia fantástica: Siempre muy cordiales
Gracias Rubén. Fuerte abrazo.
Experiencia negativa: Mala atención al cliente, producto de muy mala calidad y terminación. Primeramente se destruyó el porton de vidrio templado que traía originalmente, porque en un baden se abrió sola y se trabó un resorte. Estayó el porton de vidrio. Entonces encargué un portón de fibra de vidrio para reemplazar, a la misma fabrica. Pagando por adelantado hasta el embalaje demoraron 2 meses en hacerlo y enviarlo. Lo que enviaron muy mal terminado y con faltantes de accesorios, argumentando que estaban con poco personal, echandole la culpa al covid y a los empleados. Sigo esperando los faltantes. I M P R E S E N T A B L E S
Experiencia fantástica: Excelente atención. Desde la vendedora hasta la personal de intalación. Muy buena calidad, siempre con buena predisposición. Cumplieron con todo lo pactado Muy recomendable
Muchas gracias por sus comentarios Aníbal! Es un placer trabajar con clientes como usted, esperamos que disfrute su piscina al máximo.
Gracias!
America
Experiencia negativa: Le pongo 1 estrella porque te obligan.Son unos chantas, me vendieron una cúpula con los vidrios mal cortados, y la vez que llovió entraba más agua adentro que afuera; reclame me dijeron que me la iban a cambiar y siempre que llamé tenían un pero, yo no los recomiendo para nada. Son unos tranfugas.
Experiencia fantástica: Cumplieron en todo lo pactado en tiempo y forma... quedó impecable... recomiendo por buen precio tb
Laura, agradecemos enormemente tu opinión.. nos ayuda a seguir creciendo!
Gracias por ser nuestra cliente, que disfruten al máximo de su piscina!
Saludos
Team America
Experiencia positiva: Quedo muy bien; se cumplieron las pautas y los plazos de instalación estipulados . Solo falta que llegue el calor!!
Gracias por su comentario Alejandro, un placer que sea nuestro cliente.
Saludos
Team America
Experiencia positiva: Buebos productos
Muchas gracias por su aporte. Saludos
Team América
Experiencia positiva: La calidad de la piscina es buena, pero la comunicación no lo fue y tardaron mucho en la entrega.
Sofía, muchas gracias por su evaluación. Sabemos de los inconvenientes que tuvimos en las entregas de la atípica temporada pasada y sentimos nuestra demora de entrega. Nos alegra escuchar que este contenta con la calidad del producto y trabajamos para mejorar día a día.
Saludos
América
Experiencia fantástica: Seriedad, profesionalidad, responsabilidad. Han cumplido 100 x100 con lo prometido, pese a las dificultades del momento.
Gracias por valorar nuestro trabajo!
Saludos de todo el equipo de América.
Experiencia positiva: Excelente atención, muy bueno el producto ( espero el verano ansiosa, para poder disfrutarla). La gente que trabajo en la Colocacion, muy buena.
Gracias por valorar nuestro trabajo y compartir su opinión con nosotros!
Saludos de todo el equipo de América.
Experiencia fantástica: Aún no la Ignauguramos pero la atención tanto desde la administración e incluso los operarios encargados de colocación de piscina y filtro son excelentes. Excelente servicio! Excelente calidad del producto!
Gracias por valorar nuestro trabajo y compartirlo con nosotros.
Que disfruten de su piscina!
Saludos de todo el equipo de América.
Experiencia fantástica: Excelente atención de parte de la empresa, súper cumplidores y serios en su trabajo
Gracias por valorar nuestro trabajo! Un gusto haberlo hecho con usted!
Saludos!
Team América
Experiencia fantástica: Excelente atención, muy contentos con nuestra m9
Muchas gracias por compartir su opinión con nosotros! Que disfruten de su piscina.
Experiencia fantástica: Excelente
Gracias por darnos su opinión!
Gracias y saludos!
Team América
Experiencia positiva: Buena calidad
Gracias por tu comentario!
Experiencia negativa: No voy a poder expresar bien lo q pienso xq esto lo ven hasta chicos! Llamé al negocio preguntando x un producto para saber el precio y si tenían stock a lo cual me dan el precio y me confirman q si lo tienen, al día siguiente voy a buscarlo como se había pactado y así como si nada al llegar me dicen q no tienen sabiendo q yo iba desde casi 100km.
Lamentamos lo sucedido, tuvimos un error en el sistema de stock.
Experiencia positiva: Muy buenos productos
Gracias por tu comentarios!
Experiencia fantástica: Excelente atención!!!!
Gracias Horario! un placer atenderlo.
Experiencia fantástica: Exelente Atencion!!
Gracias por compartir con nosotros su experiencia Fabio! Lo esperamos de vuelta.
Experiencia positiva: Con mucho esfuerzo y expectativas compramos la pileta el 3/11 bajo compromiso de que sería colocada la primer semana de febrero. La disfrutaríamos medio verano!!! Primeramente avisaron una demora de 14 días y ahora otros 14 más, "está anotada para la primer semana de marzo pero sin confirmar aún" dijeron; a lo cual como venimos chau verano. Debo reconocer que tanto Alicia como Mariana siempre han sido muy cordiales pero el argumento es la variable meteorológica ( lo que es posible y se solucionaría aumentando las cuadrillas) y los feriados, los cuales se conocen con demasiada anticipación como para armar una planificación responsable. Ahora sólo me resta esperar que el día que decidan colocar la pileta el trabajo sea hecho a conciencia y allí sí se cumpla lo pautado porque después de leer algunos comentarios estoy preocupada.
Flaviana, entendemos su malestar por no llegar a cumplir la fecha ideal para la colocación de su piscina. Como dice en la orden de trabajo nosotros damos una fecha ideal ya que no podemos pronosticar la meteorología con 4 meses de anticipación. Hay que tener en cuenta que juntando todas las lluvias desde la fecha de la compra hasta hoy no pudimos realizar entregas por al menos 3 semanas. Nosotros tenemos un cronograma de producción y la solución no es aumentar la cantidad de cuadrillas de colocación ya que me quedaría sin producción interna. Además se suman los problemas de abastecimiento de materiales de público conocimiento (falta de entrega de equipos de filtro). No debe preocuparse, somo una empresa con 50 años de trayectoria y como así leyó algunos comentarios que no le gustaron seguramente tambien pudo leer los buenos :).
Le aseguro que va a tener un producto de calidad y agradecemos su paciencia y confianza en nosotros.
Experiencia fantástica: Excelente atención.. particularmente Mariana. La calidad de la piscina: De diez!!!
Muchas gracias por su comentario!
Experiencia fantástica: excelente atención y buen precio. además de calidad de producti
Gracias por compartir su experiencia!
Experiencia fantástica: Estoy muy conforme con los procedimientos llevados a cabo tanto para la colocación de una pileta M11 como los detalles de terminación, el tiempo propuesto no coincidió con el real pero queda absolutamente justificado por los problemas de público conocimiento. A todo el equipo GRACIAS!
Gracias por confiar con nosotros y compartir su experiencia.
Experiencia fantástica: Excelente atención, fui por un vidrio de repuesto Excelente trato !
Gracias Mariano!
Experiencia fantástica: Muy buen precio. Ahora 12 y 18. Demora en la entrega de piscinas de fibra de 50 días aprox. (Como todos). Muy buena predisposición.
Gracias por compartir su experiencia!
Experiencia fantástica: Muy buena la atención
Gracias Walter!
Experiencia fantástica: Excelente atención y calidad de los productos!
Gracias Anto!
Experiencia negativa: La calidad del producto muy bueno, pero la atencion y el trabajo en obras un desastre hace mas de 1 mes pagamos la piscina sin embargo no lo terminaron, la falta de compromiso para satisfacer al cliente pesimo.
Buenos días, usted no se encuentra el base de datos de nuestro clientes, por lo tanto su reclamo y calificación negativa es inválida.
Experiencia fantástica: Amo mi pileta nueva!! gracias por todo!!
Gracias a usted!
Experiencia fantástica: Gracias por la atención recibida!! Increíble la calidad de la pileta, entrega en tiempo y forma!!
Experiencia fantástica: Excelente atención y calidad en piletas y cupulas!
Experiencia negativa: Desastre el servicio de posventa, pileta deformada, mano de obra pésima o desinteresada en el trabajo que realizan. Tienen que venir y colocar la losa perimetral, arreglarme el huevo que tiene la pileta, y el sistema de filtrado plástico que ya está deformado, y van 2 semanas que no me dan fecha para realizar esos trabajo. Sólo excusas y ninguna disculpa hacia el cliente, ya que sólo exigimos lo pagado, en tiempo y forma, no como los trabajos que ellos realizan, con los que no se comprometen. Aguardo solución pronta y fecha REAL en que vayan a terminar los trabajos. MUY MAL SERVICIO.
Disculpe pero no podemos aceptar su reclamo ya que usted no se encuentra en nuestra base de datos de clientes.
Saludos
Experiencia fantástica: Excelente
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