GrandView Hotel & Convention center

Experiencia negativa: Te embocan con el estacionamiento. Te engañana con el mensaje de la disponibilidad de cochera y te mandan a la vuelta a una cochera particular que en todos lados tiene carteles de grand view pero cuando vas te informan con un libreto muy bien estudiado que no tienen nada que ver con el hotel. Estadia en el hotel: $35.000 x dia. cochera ecosport a la vuelta del hotel $52.000 la estadía asi nomas con cara de piedra!!! Viveza bien pero bien porteña.

Experiencia positiva: Las habitaciones normales, sin servicio de frigobar. El personal excelente, como siempre lo destacable. El desayuno muy escaso. Muy poca variedad. No hay huevos en ningun tipo de formato, poca panificación, solamente medialuna. No había queso untable. Tampoco manteca. Se quedaron sin queso en fetas a las 9 de la mañana. No había mesas disponibles y había poco personal en el salón para la limpieza de las mesas desocupadas. Mucho para mejorar. La relación precio calidad desde ya que no se condice. No volveré.

Experiencia negativa: Muchas contras para las estrellas que tiene y el precio que cobran. En booking anuncian “Private parking on-site” como primera característica pero pese a reservar solicitando parking al llegar te dicen que no hay disponibilidad y no se puede reservar, y además, tiene costo de 36USD por día. Conviene usar el parking que está a 200 mts por Av. Rivadavia. En segundo lugar no tienen agua caliente. Al reclamar, la recepcionista me pregunta si “la había dejado correr suficiente tiempo… 15-20 minutos”!!!! Una vergüenza! En tercer lugar por la noche hacía muchísimo frío. La calefacción es muy pobre y la frazada, inexistente! Muy liviana para estar en invierno. Por último, el desayuno es pobrísimo! Los huevos revueltos LOS CONRAN aparte!! Y solo nos quedamos una noche…

Experiencia negativa: Realmente inolvidable!!! Desperté a la madrugada con una RATA EN LA HABITACION.e. la recepción mo se asombraron para nada así que seguramente es algo frecuente.no recibí ni una disculpa

Experiencia fantástica: Todo muy bueno. Exepto.... Tener que irse jajaja

Experiencia positiva: Muy buena localización. He estado en dos oportunidades para estar tranquila antes de hacer análisis o estudios médicos. Es una zona cerca de los centros médicos que suelo ir. Tiene un restaurante a la vuelta que tiene una muy buena comida. Es seguro . Solo hay que estar más atento a la noche porque no es aconsejable transitar solo caminando.

Experiencia positiva: Habitación amplia, la limpieza es rápida, algunos focos quemados. Muy rico el desayuno, tiene cochera, paga, pero ahí mismo. Ascensor rápido. Ya que tiene linda vista se tendría que poder subir a la cúpula. Desde el piso 5 no se ve nada de lo q comentan en las redes. Lindo gimnasio.

Experiencia negativa: Experiencia Desastrosa en Requisito de Tarjeta de Crédito como Garantía *Calificación:* 1/5 estrellas Llegamos desde muy lejos, exhaustas después de un largo viaje, con la expectativa de descansar en Grand view hotel solo por una noche. Sin embargo, nuestra experiencia fue absolutamente decepcionante. A pesar de tener reservación confirmada, nos encontramos con la desagradable sorpresa de que no nos permitieron hospedarnos porque requerían una tarjeta de crédito como garantía para el pago de posibles gastos adicionales o daños en la habitación, y desafortunadamente, no teníamos una tarjeta de crédito para dejar como garantía. Me parece razonable que los hoteles requieran alguna forma de garantía, pero no tener una tarjeta de crédito no debería ser motivo para negar el alojamiento y está ser la única forma, suelo viajar y aceptan otras formas de garantía. La falta de flexibilidad y la poca empatía mostrada por el personal del hotel fueron también aspectos destacados de nuestra experiencia. En resumen, mi experiencia en Grand view hotel fue desastrosa. La política de requerir una tarjeta de crédito como garantía sin ofrecer alternativas fue un problema significativo para nosotros. No puedo recomendar este hotel a nadie que no tenga tarjeta de crédito. La verdad es que vengo por un tratamiento médico, súper estresada desde otra provincia y me hicieron pasar un momento horrible, solo quería llegar y descansar y no comerme esta amargura que no ayuda

Experiencia fantástica: Excelente atención de las señoritas de recepción. Siempre colaborando para hacerte disfrutar de una excelente estadía. Muy profesionales!! Gracias!!

Experiencia fantástica: Realmente muy recomendable. Cómodo, moderno y con muy buen servicio. El desayuno está bien. Las almohadas están bien. La ducha es espectacular.

Experiencia fantástica: Muy buen conocimiento en el trato de delegaciones, habitaciones y comidas muy buenas. Estadía muy placentera

Experiencia negativa: El wifi no llega a la habitación, hay que ponerse en la puerta para que funcione, desayuno muy básico, no te dejan ingresar comida ejemplo mc donald, siendo que no hay donde comer, tuvimos que comer en la calle afuera del hotel, al otro día para no tener ese problema comimos en el hotel, por 6 platos se demoran 1:15hrs además muy malos, el arroz todo pegado, nada traía sal MUY MALA EXPERIENCIA

Experiencia negativa: No atienden el teléfono ni el WhatsApp, Hay un error en la web, no hizo el cambio de fecha . La reserva la tomo con fecha de hoy. Encima responden el wp que esta ok la reserva. A donde puedo llamar por favorrrr

Experiencia positiva: Hotel moderno, lindas esculturas, habitaciones, todo bárbaro salvo el desayuno: todos apretados y con pocas opciones de proteínas. Alerta seguridad; al hacer el checkin piden datos de una tarjeta de crédito incluído el cvv y supuestamente se borra al hacer el checkout.

Experiencia negativa: Nos hospedamos en la habitación 2603, la reserva la realicé telefónicamente, me dijeron que no debía reservar con anticipación la cochera y al llegar resulta que si no pagaba en efectivo me salía más caro, salí a buscar efectivo y cuando volví ya no tenían más lugar. También me dijeron que no se pagaba de forma anticipada y me llegó Mail para realizar el pago días antes de la reserva. La habitación bien, no contaba con secador de pelo tuve que pedir uno, el frigobar estaba vacío, la sábana agujereada como muestro en la foto. Mucha demora en los ascensores porque se hospedan planteles de futbol y llenan los ascensores todo el tiempo ya que suben y bajan de a 5 o 6. El desayuno bien. Se nota la falta de experiencia del personal, que parece que atienden un kiosco y no un hotel de 4 estrellas. Se nota que los sueldos deben ser bajitos

Experiencia positiva: El hotel está bueno, pero le faltan algunas cosas, como mejorar los colchones, tener espacio de parking disponible (aunque esto no es tanto drama), darnos por lo menos 2 llaves, etc. Pero en lo que sin duda deben mejorar es en el servicio del desayuno y del restaurante, la primer noche fuimos a cenar y no tenían papas fritas, o sea algo fundamental en cualquier lado que vayas a comer, y más para la comida que ellos ofrecen, pero el desayuno que viene incluido en la estadía le faltan alimentos frescos y bien cocidos, tenían panes que estaban crudos, y en general las cosas que por lo menos comimos y vimos no eran frescos, además de que le falta más variedad Para terminar por si consultan, fui con mi familia (éramos 4 en total) y nos quedamos en un apartamento, que sinceramente era bastante grande, este punto superó nuestras expectativas, con una amplia cocina y comedor, y 2 cuartos y 2 baños, espectacular! Lastima que para pasar a la parte del hotel tengas que salir afuera para ingresar al otro edificio, deberían de hacer un pasaje!! Esto es re incómodo! Nos quedamos solo una noche, hacemos eso en general para probar el lugar antes de solicitar más días, por si no nos gusta, así que tal vez lo del desayuno fue un caso puntual

Experiencia positiva: No hay relacion entre el precio y la calidad de la comida, es carisimo para lo que ofrecen, 2 panqueques frios y gomosos 16000 pesos es una estafa, la musaka con carne picada comun, no tienen mucha idea, la atencion es muy buena. Esta bueno para alojarse pero no para comer

Experiencia fantástica: Muy bueno todo, estuve dos días y muy amable el personal a la hora del check in y también del check out. Todo limpio, muy buena la vista a la ciudad desde los pisos de arriba. Por el precio actual, uno en mar del plata solo consigue hoteles de 2/3 estrellas, así que súper barato. El desayuno muy completo. Quizás mejoraría las almohadas, un poco duras, y que faltaría un secador y trapo de piso para que no quede mojado el baño toda la noche hasta que limpien la pieza. Y otra cosa es que es difícil comunicarse por teléfono. Pero todo genial.

Experiencia fantástica: Es una excelente opcion, tiene pileta y resto, te dan mas de lo que vale la noche. Buen servicio del personal, los precios del resto acorde. El estacionamiento es pago pero ahi sale mas barato que en booking.

Experiencia negativa: ABUSADORES. SI PUDIERA PONER MENOS ESTRELLAS LO HARIA. NUNCA EN MI VIDA ME PASÓ QUE ME TRATEN TAN MAL, MENOS QUE ANTE UN ERROR DEL MISMO HOTEL, ME INSULTEN Y GENEREN AGRAVIOS. TUVE AMENAZAS Y TERMINÉ LLAMANDO YO A LA POLICIA. DEJO LA FOTO DE LA PERSONA QUE VESTIA SIN UNIFORME Y SE PRESENTO COMO LA GERENTE.

Experiencia fantástica: Muy buen hotel! Nada de que quejarse. Todo placentero, desde que ingresas recibes una cálida bienvenida de parte del personal, que es muy amable y atento. Ya lo demás es historia.... Desde el ingreso se percibe que la estancia será una maravilla, cuenta con una decoración muy moderna y bien distribuida, espacios amplios que generan una sensación de grandeza. Las habitaciones son muy confortables, y los baños impecables. El área de restaurant es un poco pequeña pero todo lo que consumí sabía muy bien. Muy cerca del restaurante queda la piscina y áres recreativas para descansar, leer o recorrer tranquilamente. Los precios son bastantes accesibles comparados con la medía. Realmente la pasé super bien y el descanso que disfrute ahí valió la pena, incluso mucho más de lo que cancelé. Recomendable 100%

Experiencia negativa: Estéticamente hermoso. La limpieza deja bastante que desear sobre todo la ropa de cama y toallas. El personal muy poco amable sobre todo en las áreas del restaurante y la seguridad q debe estar atenta para abrir y cerrar el portón de la cochera ya q no es automático. El restaurante mas allá de la mala atención de su personal, es una vergüenza. Ofrecen en la carta cosas q no tienen. El desayuno si bien es variado es todo de baja calidad y como es hasta las 10, a las 9:45 comienzan a retirar todo de muy mal modo. Obviamente no vuelvo a ir…

Experiencia negativa: La parte del hotel de los departamentos dejan mucho que desear, cortinas blancas manchadas, no dejaron ni siquiera una rejilla para limpiar la mesa, la mesa parece estar manchada con pintura blanca, hay un solo tele living, el internet no anda muy bien se corta de a ratos. El servicio no es muy bueno en la parte del hotel no te dejan sentarte en las sillas con mesa si no consumís( incluso aunque haya 20 mesas vacías y no haya nadie), fui al desayuno le dije que la persona que me acompañaba no podía ir a desayunar por que está transitando un post operatorio y no se puede mover me dijeron q no podía llevarme vajilla y que si agarraba una servilleta podía llevarme algo pero nisiquiera me ofrecieron una bolsa, la verdad que la parte de los departamentos está muy abandonada…

Experiencia negativa: Fui varias veces a este hotel porque viajo por trabajo y la ubicación me venía bien, aunque reconozco que la zona es bastante peligrosa de noche. Siempre lo elegí porque tenía una buena relación precio-calidad… pero lamentablemente fue empeorando con el tiempo. Esta última vez me encontré con un baño con olor horrible, las toallas y toallones sucios, y en general la limpieza de la habitación dejaba mucho que desear (cuando antes estaban impecables). Para colmo, la de seguridad de abajo tuvo una actitud pésima solo porque llevábamos un carrito, totalmente innecesario el trato. Una lástima porque el hotel tenía potencial, pero claramente no lo están manteniendo. Ojalá lo mejoren, porque supo ser una buena opción.

Experiencia positiva: El hotel estaba bonito y comodo, solo que la pileta estaba sucia, y el desayuno le faltaron muchas cosas

Experiencia fantástica: Buena ubicación , estaré hospedando en unos días , por lo que estuve mirando cumple los requerimientos , luego de estar veré si modifico o mantengo las calificaciones

Experiencia fantástica: Éramos 3 y estuvimos en la parte de hotelería. La recepción fué muy buena y amable. La habitación muy cómoda, moderna, limpia y ordenada. El baño junto con la ducha también son para destacar. Tiene una pileta climatizada afuera pero no la pudimos utilizar porque justo nos tocó días de lluvia. Posee un restaurante bastante completo, tienen menú Sin Gluten, solamente hay que preguntar. Tiene estacionamiento, aunque cuando fuimos estaba completo.

Experiencia positiva: Muy lindo lugar, buena ubicacion y buenos precios.

Experiencia fantástica: Muy buen hotel. Me hospede en la habitación 1903 y me sorprendió gratamente. Muy espaciosa y con unas vistas muy lindas, facilitadas por un ventanal gigante. Las instalaciones se ven muy modernas y bien cuidadas. Quiero remarcar la atención de las chicas del restaurante. Fueron muy serviciales en todo momento. Con mi pareja merendamos, cenamos y desayunamos ahí, y las tres experiencias fueron bárbaras. No me parecieron especialmente caros los precios $18000 un bife a la criolla ENORME con papas fritas, $9500 el fernet (más caro que en bares, pero así y todo lo he visto más caro en otros lugares), $7500 el omelet con jamón y queso (muy cumplido), $5500 los huevos revueltos. Aspectos positivos: ✅ Restaurante disponible para hacer las 4 comidas (tiene espacio para comer adentro y afuera, donde hay unas mesas con sillas altas tipo cervecería muy lindas). La comida es muy rica, muy variada, y los precios son razonables. ✅ Gimnasio abierto las 24 horas (no todos los hoteles lo ofrecen las 24 horas. Ademas, las máquinas están en muy buen estado, y tienen el sector de cardio aparte, lo que hace que se aproveche mejor el espacio. Tienen un parque hermoso por si uno quiere entrenar afuera. ✅ Tienen una pileta bastante grande con varias reposeras y vestuarios. Desde el restaurante se ve la pileta. Está muy lindo ese sector. ✅ La habitación que me tocó estaba muy linda. Realmente espaciosa, cama cómoda, buena tele, ventanas gigantes, baño moderno (con la ducha y el inodoro separados del lavabo, lo cual hace que sea más práctico) ✅ La atención de las chicas de la cocina y de los chicos de la recepción ✅ Tienen un lobby/bar en la entrada, con sillones, mesas, televisor, menu dulce, salado, y bebidas. Está bueno para trabajar y quizás esté más tranquilo que el restaurante. Aspectos negativos: ❌ Horario del check-out/desayuno: es a las 10. Para mí gusto, podrían extenderlo hasta las 11, lo cual es una práctica habitual en los hoteles de esa zona. Me parece un poco temprano. ❌ La mampara no cubre toda la ducha, por ende se moja bastante el piso del baño. ❌ Frigobar: está vacío. Al poder hacer las 4 comidas en el restaurante, el frigobar no tiene nada. No obstante, a la madrugada te venden agua sin gas, agua saborizada y otras bebidas en la recepción. Yo le agregaría el servicio de frigobar con bebidas y alimentos, porque el restaurante no está abierto las 24 horas. ❌ El desayuno no incluye huevos revueltos. Me pareció raro, ya que la gran mayoría de los hoteles de esta gama cuentan con ese servicio incluido. Hay que pedirlos aparte. Me parece un detalle que estaría bueno que corrijan. En síntesis, me parece un hotel muy recomendable y acogedor. Yo fui en pareja y la experiencia fue hermosa. Es probable que la próxima noche de hotel sea acá nuevamente.

Experiencia negativa: Hotel Fantasma! Que no los hospeden en la habitación 404 POR FAVOR!!!! Hay actividad PARANORMAL NO ES CHISTE No pudimos dormir en toda la noche, habían sombras, pesadillas y lo peor! Nos apagaban la luz (se escuchaba con claridad el switch literal)

Experiencia fantástica: Excelente hotel súper recomendable,estado de las habitaciones excelente , limpieza y comodidad única el desayuno excelente la atención de las chicas del bar un 10 atentas a todo momento a lo que uno necesita, respecto al desayuno dato no menor está constantemente reponiendo y observando que no falte nada,gran variedad de bebidas y panificaciónes para desayunar, la pileta grande y limpia ,ideal para descansar PD: LEI COMENTARIOS NEGATIVOS SOBRE ESTE HOTEL Y REALMENTE NO ES COMO DECIAN ,MI CALIFICACIÓN ES UN 10 TOTALMENTE IMPECABLE EN TODOS LOS ASPECTOS,SUPER RECOMENDABLES .

Experiencia positiva: El hotel muy bueno limpio, las habitaciones excelentes, la atención muy buena. Pero la comida del restaurante incomible, cara y no se podía comer nada. Las mozas bien, dieron la cara toda la noche de las quejas.

Experiencia positiva: Exelente recepción muy buenas las instalaciones y la higiene solo para mejorar a la hora del desayuno falta de predisposición del personal faltando una hora para el cierre no había insumos te mal predispone el inicio del día y la coordinación del estacionamiento con demora

Experiencia fantástica: El Hotel es excelente, se encuentra muy bien ubicado para movilizarse en transporte publico, tanto en subte como en microbus, la atención siempre fue excelente, las habitaciones son grandes y muy cómodas, los baños muy limpios, el desayuno es buffet y a pesar de no contar con muchas alternativas, puedes tomar un buen desayuno contundente, la piscina si bien no la utilizamos, se encontraba en muy buenas condiciones. También es necesario saber que te cobran una garantía de 100USD al hacer el check-in, por otra parte, prestan servicio de custodia tanto antes del check-in como para el check-out en caso de que haya que hacer hora, la experiencia fue increíble y recomiendo alojarse en el hotel.

Experiencia negativa: El restaurante un desastre. Esperamos más de 1h para almorzar y más de la mitad de la carta no estaba disponible Bajo muchísimo el servicio Comparado al año pasado

Experiencia negativa: No es la primera vez que iba a este hotel, una decepcion total la pileta no la pudimos usar el agua estaba verde y llena hasta la mitad, la excusa fue que dias atras habia llovido mucho, estamos en plena temporada no pueden descuidar la pileta de esa forma y poner esa excusa nos quejamos todos ya que no nos pudimos meter con 30 grados!! Lamentablemente no vamos a volver mas.

Experiencia positiva: Nos quedamos 4 días con mi pareja y la estadía estaba incluida en el paquete de Viajes Falabella que compramos. La experiencia -personalmente- fue buena, pero hay ciertas cosas que mencionar que podrían interesarle a alguien que piense hospedarse en este hotel. CHECK-IN: Primero, el check-in fue rápido, sin embargo, nos pidieron que dejemos una "garantía" por si incurríamos en algún daño durante nuestra visita. Para esto nos pidieron una tarjeta de crédito, la que sólo podía estar a nuestro nombre, o, en su defecto, abonarlo en efectivo ($100USD). Esto nos pareció extraño pues su página no menciona nada sobre esto, al igual que la plataforma de Viajes Falabella, siendo que ésta sí menciona, por ejemplo, el impuesto territorial municipal que hay que pagar por cada noche que te hospedes en el hotel. En fin, abonamos en efectivo y no hubo mayor problema, nos devolvieron el dinero al hacer el check-out (revisa otras reseñas pues sobre esto hay muchas quejas). DESAYUNOS: En segundo lugar, el tema de la comida también nos pareció cuestionable. El desayuno ofrecía las mismas comidas todos los días: jugos (naranja, pomelo); yogurt (frutilla, vainilla); frutas de estación; carbohidratos (facturas, panes de distintos tipos, cereales) y repostería variada. Cuando digo que ofrecía las mismas comidas me refiero a que ni un solo día cambiaron algún platillo o sabor, la única diferencia es que a veces no estaba todo disponible (ej. hubo melón el día martes y no apareció de nuevo hasta el viernes). El primer dia lo disfrutamos, pero los siguientes se volvió repetitivo y no lo disfrutamos. Además, no cuenta con huevos y si quieres pedirlos te cobran un costo extra ridículamente alto. TRATO DEL PERSONAL: Esto lo quiero desarrollar en conjunto con los dos ítems anteriores. En el check-in todo correcto a mi parecer, la única observación que tengo sobre la recepción del hotel es que trabaja gente muy joven, cuando por lo general se suele ver a personas con más experiencia en esos puestos. En cuanto al personal del desayuno, éste deja mucho que desear, las chicas que atendían no estaban muy pendientes de su alrededor, si faltaba algún utensilio en la mesa y preguntaba por él simplemente me respondían que "sacara uno de cualquier mesa" y ni se molestaban en hacer ellas esa mala práctica. Su atención no era buena en general. Tampoco cuentan con uniformes, cada una utiliza un pantalón negro y la blusa que tenga, siendo algunas un poco reveladoras, haciendo el ambiente incómodo. SERVICIOS EXTRA: El hotel cuenta con piscina y gimnasio. La piscina estaba muy descuidada, no diría que sucia, pero se notaba el agua un poco turbia (aunque sin hojas o insectos). Las sillas para recostarse no contaban con almohadas así que estaban inútiles. La vista desde ahí no es buena, pero esto lo mencionaré en el apartado de la ubicación del hotel. El día que usamos la piscina estaba lloviendo, así que puede que estas observaciones se hayan visto afectadas por eso. De cualquier forma, el tamaño y profundidad de la piscina para un edificio tan grande es decepcionante, y no está techada. Sobre el gimnasio, no lo usamos en nuestra estadía pero fuimos a verlo y era muy pequeño, contaba con pocas máquinas y simplemente no puede llamarse gimnasio como tal, es más bien una sala de recreación. SERVICIOS DEL HOTEL: El servicio de limpieza en nuestro caso estuvo perfecto. Cada día llegábamos y la cama estaba hecha, el baño impecable y las toallas cambiadas. Lo único que al parecer no cambian mientras te hospedas son las sábanas, pero no tuvimos problema puesto que no las ensuciamos y nos quedamos relativamente pocas noches. Al llegar lo único que notamos fue que nos faltaba un secador de pelo, pero lo pedimos a la recepción y fue subido de inmediato, aunque no calentaba tanto, pero eso es más bien una apreciación personal. UBICACIÓN: El hotel no se encuentra en un barrio especialmente seguro. Por suerte nosotras no tuvimos ningún inconveniente, pero no es un sector lindo para recorrer, las calles son un poco estrechas y huelen mal, lo que afecta la vista del hotel.

Experiencia positiva: Estuve hospedada con mi pareja 4 noches. Al momento de realizar el check-in te solicitan una "garantía" de $100 (para posteriores deterioros por parte del usuario), insisten que debes realizar con tarjeta de crédito/efectivo o sino no puedes ingresar a tú habitación. El personal es despreocupado, se nota que no poseen experiencia en el ámbito de atención al cliente. Pésima ubicación para recorrer por las noches BA. Lo único que rescato son las habitaciones por ser espaciosas.

Experiencia fantástica: Habitaciones amplias, muy buen mobiliario e instalaciones. Cerca del barrio de Once, ideal para compras.

Experiencia negativa: Las habitaciones en promocion nunca estan disponibles, es una estafa. En la web del hotel figura 51 dolares pero al reservar solo ofrece disponibilidad arriba de 150 dls.

Experiencia negativa: Yo soy vecina del hotel y es insoportable el ruido de nose que carajo prenden en uno de los techos pero no se puede dormir es insoportable nos aturde a todos en el departamento ojalá lo solucionen por favor!!cansada de soportar ese ruido anoche!

Experiencia fantástica: Es super recomendable para ir en familia. Fui con mi hijo de 2 años y mi hija de 10 años. Tienen dos piscinas, una para pequeños,super ideal para mi hijo de 2 años estuvo sin problemas todo el día en la pileta. Y la otra para adultos que no es tan profunda a mi nena de 10 años le llegaba por los hombros. Asi que ideal. La habitación super amplia,cama Queen con mini bar y Smart tv con todos los canales. El baño completo,solo falto jabón. Nos bañamos super bien con el shampoo igualmente. No se puede llevar comida elaborada, ej/ empanadas, pizzas, ect. Y bebidas alcohólicas. Pero si puede ingresar cualquier bebida como agua,juegos ,leche,galletitas. (El gordo toma mamadera) El desayuno variado, yogurt ,jugos frutales, budines ,medialunas ,frutas ,infusiones, todo tipo de cereales, jamón y queso ,panes. El agua de las piletas templadas,incluso la pequeña al tener menos agua ,super calentita. Comimos una noche en el restaurante, porción abundante y precios normales. Hamburguesa completa con papas fritas algo de $16.000 coca chica $3.500 empanadas jamon y queso algo de $3.500 Después de hacer la reserva y el pago de la habitación por adelanto,me puse a leer las opiniones de Google y fui con miedo. Pero sin ningún problema ,el personal amable,nada raro. Volvería con los chicos sin dudas .

Experiencia positiva: Nos quedamos con mi amiga 2 noches, por un tema de precio calidad está bárbaro, son unas mini vacaciones! La primer noche nos salió $56.000 y la segunda $55.000. (Sábado y domingo) La atención de todo el personal 10/10, las minas son súper amables tanto de recepción como del resto. Nos quedamos en el Piso 21, muy hermoso, la vista es muy muy linda. INFORMACIÓN CLAVE: Check out: (Salida) Hasta las 10hs, pasado ese horario, tiene un costo adicional. -Desayuno: De 07 a 10hs. - Piso 2 Restaurante: de 12 a 23hs. Menú a la carta ~ Piso 2 (tostado de jyq 10/10 para 2 tranquilamente, emp de pollo riquísima, las papas meh). - Piscina de temporada: de 10a 20hs. Piso 2. - LLevar toallón de la habitación. Si desea toallones extras, sale $1850. El toallón es enorme10/10. Gimnasio: 24 horas. Piso 2. El WiFi anda bien, pero en la zona de la pileta no mucho. Aspectos a mejorar: -Deberían hacerle mantenimiento a la pileta. -Estaría bueno que tengan flotaflota o algo inflable para la pileta. -Instructivo/ reglas de comportamiento en la Zona de la pileta (por ejemplo: que los niños estén constantemente con supervisión de un adulto y que no molesten a los demás huéspedes).Personal de seguridad/ salvavidas/ socorrista para llevar acabo esta tarea y entre otras. Había un niño insoportable (Benicio) solo por eso le doy 4 estrellas, lo lamento mucho. -Las mesas que están afuera que forman parte de restaurante, deberían tener enchufe o alguna entrada para USB. -Deberían implementar un sillón amplio con mesa baja dentro del resto. -

Experiencia fantástica: Muy completo y excelente piscina. Y tiene de todo en el desayuno.

Experiencia negativa: El servicio es un desastre. La gente que trrabaja en recepción no resuelve absolutamente nada y es muy poco empatica. Muy mala experiencia. No tienen menú para celíacos y así, y todo no nos dejaron entrar comida apta para personas con esa enfermedad. Horrible. Las habitaciones super sucias e incómodas. La comida CARISIMA y mala también.

Experiencia negativa: Una vergüenza. Me cobraron un plato de fideos para niños 23 mil pesos, DURÍSIMOS. No se podían comer!!!!!!! Soy celíaca y mis hijos también, no me dejado ingresar comida sin TACC. El baño lleno de pelos, la limpieza un desastre. El personal de recepción unas maleducadas. No tienen ni un poco de corazón.

Experiencia negativa: La ubicación es horrible, peligroso El servicio lamentable, avisé que no me quedaría en el hotel sino solo dejaría mis cosas ya que tengo un viaje programado y no me querían reservar el mismo por no quedarme a dormir por las noches. Reservé por booking las noches y Me cobraron de más al llegar. En la piscina no entra ni un alfiler más ya que la alquilan a extraños todos los días y no tienen límite de ingreso, tampoco dan toallas al ingreso. Mi habitación da hacia un pozo de aire sucio

Experiencia negativa: La atención es un desastre. No hay relación entre las instalaciones (muy buenas) con la calidad del servicio (es malísimo). Las camareras incompetentes. Por todo te cobran servicio adicional. La piscina termina siendo pequeña para tanta cantidad de huéspedes. No lo recomiendo para nada. Ni regalado vuelvo. Decía que tenía parking y no fué así. Nunca me atendieron ni por llamada ni por wpp

Experiencia fantástica: Excelente atención del personal, habitaciones hermosas y muy cómodas, desayuno abundante y variado…un 10 de 10 ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️

Experiencia negativa: Muy limpio el hotel pero muy flojo el personal…

Experiencia negativa: Pésimo el sistema de reserva y la atención. No podes hablar con nadie por teléfono tienen un horario reducido por whats app, cancelan las reservas sin motivo. Nunca más

Experiencia positiva: Le regale a mi esposo un día x su cumple, tomamos la habitación doble superior, muy linda y amplia, una buena ducha,cama King, aire acondicionado, tenía una pava electrica c tazas. La pileta es excelente amplia c reposeras, mesas y también butacones c mesa, no ofrecen toallas para la pileta , llevamos uno , podes usar el de la pieza pero lo tenia q usar para bañarme. Tienen un restaurant ,merendamos un tostado riquisimo, c una medialuna ,cenamos ahí, ojo de bife c papas ,muy rico. La atención es muy buena , todos super amables. Es un hotel nuevo, tiene detalles de decoración muy buenos. La zona es complicada de noche pero c uber estas cerca de todo. El desayuno bufet esta bueno, deberían ofrecer también huevos revueltos, hay medialunas, budines, tostadas, yogurt, frutas, cereales, jugos ,y te servir las veces q quieras. La pileta es un 10, tiene gimnasio las 24 hs.no fui a conocerlo, la próxima. Volveremos.

Experiencia positiva: El hotel hermoso, el personal de atención un desastre y el desayuno muy flojo

Experiencia negativa: Fui a pasar una noche para ir a un viaje internacional. 1. No me respondieron ningún mensaje antes de llegar 2. La cama y su colchón era viejo, con pozos por el uso y muy incómodo para dormir 3. El desayuno no vale la pena 4. No me dejaron utilizar la piscina durante mi estadía En airbnb hoy hay cosas mucho más económicas y con mucho mejor servicio a huéspedes que en un hotel reconocido, la verdad una lástima

Experiencia negativa: Es un timo, desde la limpieza a la atención de la gente de recepción,eh pedido por el director el cual nunca no solo se presentó sino que no supieron resolver ninguna de las quejas emitidas, trabajo en sé esto y sé perfectamente lo que reclamo y a lo que me refiero,desayuno con frutas podridas , no sé qué mira la jefa o jefe de cocina adjunto fotos de todo

Experiencia fantástica: El hotel está limpio y ordenado. La atención del personal muy buena, siempre atentos y nos resolvieron todo. Buen desayuno y la pileta está afuera pero es muy grande y cómoda. Cerca de callao y corrientes

Experiencia negativa: La habitación muy linda ,la piscina espectacular ,el desayuno muy bueno, pero si vas en auto es un calvario el estacionamiento ,muy mal organizado ,entran y salen por el mismo lado ,una rampa re empinada y tenés que avisarle a la gente que te habrá el portón para salir ,un quilombo por eso le doy dos estrellas ,tienen que ver ese tema ya que hay varias quejas y lamentablemente no voy a volver por ese tema ..

Experiencia negativa: La posiciona está perdiendo todas sus baldosas - descuidada ,el gim es básico ,pero lo peor de todo fue que en el desayuno me quisieron cobrar €5 por unos huevos !! Porque no estaba incluido en el desayuno bufett (primera vez en mi vida que me pasa esto en un hotel con desayuno bufet )..y la zona cambio bastante hay mucha gente durmiendo en la calle y pidiendo (recordar que está cerca de 11)

Experiencia positiva: Las instalaciones bien lo malo la atención especialmente en el desayuno. El servicio de limpieza del cierta regular. En lo personal creo no regresar a este hotel

Experiencia negativa: Hola! No volvería al hotel dado que se demoraron en entregar la habitación y cobran 5USD por los huevos en el desayuno que se suponen que está incluidos en el pago del hotel .

Experiencia positiva: Muy lindo el hotel, excelente la habitación y la zona de pileta. Deberían mejorar la calidad de la comida y bebida en el restaurante, también las opciones del desayuno.

Experiencia positiva: La atención y la ubicación inmejorable. El subte está al lado . Los chicos de la recepción muy atentos. Lo malo : el restaurante, no existen opciones de comida saludable , demasiada panadería y muy costoso en los platos no incluidos y la calidad a comparación de cualquier restaurante alrededores .

Experiencia negativa: NO DEJEN DE GARANTIA LA TARJETA DE CREDITO!! 2 veces fui y las 2 veces despues me llegaron gastos en el exterior. Ellos dicen que una vez que te retiras los datos de las tarjetas se borran del sistema, pero los gastos fueron realizados en el exterior mientras yo estaba alojado. Por lo que veo no soy el unico al que le paso esto. Evidentemente tienen un gran problema con fuga de datos o peor aun son estafadores!

Experiencia fantástica: Espectacular el hotel me encantó todo. Lo que más me gustó es el desayuno había mucha variedad de todo, los postres exquisitos la cremas para el café un delicia. El personal de desayuno siempre con una sonrisa que se valora mucho.

Experiencia positiva: Hotel con falta de mantenimiento en gral, las habitaciones y vistas son muy lindas, la zona de piscina es linda y amplia, pero se nota la falta de mantenimiento (la piscina le faltaban venecitas) el servicio de desayuno se abarroto de gente y tiene mucho pan, ruidoso, se nota la falta de personal para reposición y limpieza. La ubicación es en la zona de Once. La relación precio calidad es muy buena, siendo un hotel económico.

Experiencia negativa: El hotel en si, sus instalaciones, son muy lindas porque antes era un Amerian. El servicio deja muchísimo que desear, el personal es muy amable pero el.servicio que el.hotel decide dar es muy malo. Pretende ser un hotel 4 estrellas pero no tiene ni siquiera agua potable disponible para el huesped, ni un saquito de te en la habitación, frigobar vacío. Estacionamiento con cargo adicional, carisimo. El desayuno es variado pero de mala calidad: paleta en vez de jamón, no hay huevo (se puede pedir al restaurante con cargo adicional), medialunas secas, no son buenas. Esta ubicado en barrio Once, no es lindo para salir caminando. El encargado te trata como a un enemigo

Experiencia fantástica: Excelente hotel , buena atención, desayuno pobre y salón muy chico, el resto muy buenas instalaciones y habitaciones muy cómodas

Experiencia positiva: El hotel es lindo, bien ubicado. La habitación no era la solicitada. La ducha no tenia jabón, tuvimos que usar el jabón liquido del lavatorio. Las sabanas estaban sucias o manchadas. Nos cobraron el IVA, nunca nos dieron ese dato, el desayuno muy bueno. La atención de recepción muy buena, muy amorosos todos.

Experiencia fantástica: Siempre que voy a bsas me alojo allí. Excelente todo. Sobretodo la atención. El restaurante es muy bueno y la atención espectacular también.

Experiencia negativa: La habitación es muy espaciosa y tiene lindas vistas. Pero...no concibo que un hotel 4**** tenga: Armario diminuto Un envase tipo ketchup para el jabón líquido. Y mejor no te olvides de cogerlo si entras en la ducha, porque hay solo uno para todo. Que en la ducha no haya un alcachofa extensible para que en caso de no lavarte el pelo, puedas bañarte cómodamente. Que no haya plancha. Que pongan jarra tazas etc y no te den ni te, ni café, ni leche. Y si no te dejan entrar nada para que lo ponen. No puedes traer ni comidas ni bebidas. Si pides una cucharita de te plantan al lado por miedo a que no la devuelvas. Las sabanas eran biejas

Experiencia fantástica: Hotel muy cómodo, tal como aparece en las fotos de Internet. El desayuno tipo buffet completo . La ubicación no es la mejor pero accesible . Tiene una linda pileta pero no nos pudimos meter porque esta el clima fresco .

Experiencia negativa: El hotel lindo, pero la atención y comida deja mucho que desear. Por el precio se encuentran hoteles de mejor calidad y atención.

Experiencia positiva: Las habitaciones lujosas, el agua caliente de 10, una limpieza espectacular y la piscina es soñada. Las chicas de recepción muy bien. Caro y muy mala la modalidad del estacionamiento, la misma puerta para entrar y salir, esperamos un mucho a que venga la chica a abrir el candado(si, leyeron bien, abrían y cerraban con un candado). Y no tenia aire el hall, si vas por negocios, con tu cliente se mueren de calor.

Experiencia negativa: Me quedé en el hotel una noche por ubicación, las instalaciones bien, como lo único que quedaba era suite presidencial y estaba muy cansada lo pague. Mi unico requisito al ingresar era un secador de pelo y me dijeron que tenia. No pude obtener uno, fui a pedir 2 veces abajo porque el teléfono no funcionaba y no tenían, porque había que esperar que alguien lo devolviera, lo que si me dieron es la plancha y la tuve que subir yo misma a la habitación, no es que no pueda hacerlo pero es la peor imagen del hotel que la pasajera de la suite va con la plancha en la mano, de verdad una habitación de u$s200 no funciona el telefono, la cafetera y no hay secador. Una verdadera vergüenza!!!

Experiencia negativa: El hotel es muy lindo, la atención no son muy cordiales tanto en la recepción como en el restaurante, no tienen buen humor, y el desayuno una decepción, para un hotel que puede dar mucho más por su infraestructura una pena que por el personal y por la comida no pueda ser mejor.

Experiencia negativa: No es la primera vez que voy a este hotel. La primera vez lo elegí porque me gustó la estética y vi que tenía comercios cerca. Ya la segunda y tercera fueron porque me había gustado y había aprendido a manejarme por la zona. Sin embargo esta última vez que fuimos nos encontramos con un muy mal olor en las habitaciones, que la atención en el desayuno no era la misma, y muchas cosas más que nos llevaron a tomar la decisión de para la próxima elegir otro hotel.

Experiencia negativa: Nos pidieron una tarjeta de crédito como garantía y al regresar a nuestro domicilio nos comenzaron a ingresar compras. Te clonan la tarjeta. Llame al hotel y se hacen los desentendidos y dejan de responderte. Unos estafadores ! Mucho cuidado

Experiencia positiva: Nunca pare ahí pero como vecina del barrio es espantoso como tiran la basura a la noche en los contenedores de enfrente al hotel y como no les alcanza dejan afuera de los mismos. En vez de llamar a el ente que corresponde al retiro de grandes volúmenes sobretodo lo gastronomico

Experiencia positiva: Todo muy pero muy bien, excepto el desayuno (el cafe asqueroso, agua de la canilla, los panificados de paquete que se les notaba que le sacaron el papel protector, y tambien te quieren cobrar las toallas para la pileta

Experiencia negativa: La atención es vergonsoza. No quisieron ni calentar la mamadera de mi bebe ni un purecito que le pedimos muy amablemente. No podes pedir delivery ni ingresar con ningún tipo de alimento. No te cambian las toallas hasta el horario de la limpieza que es de 13 a 18 hs unicamente El desayuno que ofrecen es escaso. Si queres huevos revueltos te los cobran aparte. Las instalaciones son muy lindas y la ubicación es cómoda pero si el lugar en donde te hospedas no brinda calidad en el servicio no cumple con las espectativas. No volveria definitivamente.

Experiencia fantástica: Excelente hotel, muy cómodo y muy limpio. Hermosa habitación y muy lindo el restaurante del hotel!! Muy buena atención de las camareras y con un desayuno muy rico

Experiencia positiva: Muy lindo hotel! Algo deteriorada la pileta pero en general muy bueno. Desayuno genial. Atención más o menos. Ubicación barbara. Precio más o menos.

Experiencia positiva: Hotel singular, no me han dejado hacer el check out tardío pagando por el tipo de hab que tenía, tampoco me aseguraban que otra hab podría hacerlo. El servicio de desayuno desastre, y de hab peor, ni barren la hab por no decir el cambio de sábanas. La piscina es climatizada, al frió y al calor, mal mantenida, faltaba agua y rayolas. No se corresponde con la clasificación de * de ningún pais que he visitado. Destacable la ubicación para mí comodidad. Por lo demás 0.

Experiencia fantástica: El lugar es bueno un poco alejado del centro turístico, un lugar tranquilo con un servicio acogedor, habitaciones amplias, silenciosas para descansar de forma confortable. El desayuno es algo que deben mejorar fue poco variado, pero es una opinión personal

Experiencia negativa: La atención es pésima. No cumplieron con lo Ofrecido y administrativamente un desastre. Se negaron a facturarnos “el servicio por falta de sistema”. Quedaron en enviar por Mail pero eso tampoco sucedió. Lamentable.

Experiencia negativa: El hotel está bien! Pero la administración y recepción un desasté. NO QUIEREN FACTURAR. Evitan de todas las formas EVADIR impuestos. Te dicen mañana busca la factura y así hasta el día que debes hacer el check Out. Solo logré facturar y con mucho esfuerzo la habitación. No me permitieron hacerlo por la cochera (que es la más cara de Buenos Aires).

Experiencia negativa: Nos robaron en la habitación objetos de gran valor. Los de administración se lavaron las manos, las mismas que limpian son las que roban Por favor le aconsejamos que nadie más pare en ese hotel, nos robaron nuestros ahorros. Los vamos arruinas por las redes sociales, son un desastre! Por favor les pedimos que nadie mas se aloje en ese hotel porque es un desastre.

Experiencia positiva: Muy bien ubicado en el centro de la ciudad. Muy cómodo el acceso hall recepción y al estacionamiento(inclusive para camionetas). La atención del personal muy correcto. El desayuno y la limpieza muy bien. Habitaciones modernas. Muy recomendable en la relación precio/calidad.

Experiencia positiva: Bastante triste con la calidad de atención al cliente. Quedó en este hotel cada 3 meses, y le llevo mi equipo tambien. No son muy flexibles en horario, prestación de cosas (transformador, plancha, kit de afeite, horarios del check out). La ubicación me conviene mucho con mi trabajo pero el staff tiene mucho por mejorar. Nada q decir con los cuartos, son amplios y cómodos. El desayuno está lleno y con muy poco espacio para cojer platos.

Experiencia negativa: No lo recomiendo,no vengan ! Tuvimos un viaje de más de 10 horas y el recibimiento que nos dieron pésimo llegamos a la 1pm y nos recibió Gonzalo y malisimo el chico , aunque uno viene a su país a dejarles platita y dolares no hacen nada por solucionar los inconvenientes que uno se encuentra y 2 chicas más que estaban en el turno de la noche igual de déspotas sin carisma y de atención al cliente no tienen nada .

Experiencia fantástica: Tuve una muy buena experiencia, tenía un poco de temor por algunos comentarios, pero debo decir que la atención del personal fue excelente, la habitación impecable, muy satisfecho

Experiencia fantástica: Muy lindo, habitaciones grandes y confortables. Pero no nos quisieron cambiar la habitación, reservamos camas separadas y nos dieron matrimonial. El hotel estaba con casi nada de huéspedes ya que se estaba terminando de retirar un evento grande. El único auto en la cochera era el nuestro. El desayuno impresentable el fiambre jamón, mortadela, salme Todo en un plato medio mezclado y en los bordes oscuro de haber estado en jornadas anteriores en una tabla de fiebres, panes saborizados, quien sabe de que día habrán quedado. Me servi agua caliente para hacerme un te y del termo salió como una baba espesa que flotaba en la taza, muy feo esta vez. Era un desayuno armado con sobras. Me sentí bastante maltratada. Espero se pueda m3jor para la próxima. El hotel es muy bonito. Y tiene todo para que uno pueda pasar una estadía cómoda. Pero bueno estos detalles hacen que uno se retire enojado del lugar.

Experiencia fantástica: Bueno, no es la primera vez que vinimos a este hotel. Hoy la experiencia en el servicio no fue del todo buena. Llegamos temprano para agilizar el check-in pero fue inútil porque no tenían la habitación disponible. Se nota que hay personal nuevo con poca experiencia y eso influye en la atención que cabe esperar de un hotel de la categoría del Grandview Hotel. Vinimos a pasar una noche aprovechando el finde largo y aún esperamos terminar esta escapada muy bien. A veces las disculpas oportunas, evitan ansiedades innecesarias y malos entendidos. Esperamos tener una mejor experiencia la próxima visita.

Experiencia negativa: Un desastre. Horrible la habitación, todo roto. Mal trato del gerente general a los empleados al borde del insulto. Pondría el nombre pero nadie me lo quiso dar por miedo. Jamás vi algo igual. Una de las peores experiencias hoteleras que me tocaron.

Experiencia positiva: Excelente instalaciones, el desayuno muy completo, debería haber frigobar en todas las habitaciones. El resto excelente.

Experiencia positiva: Buenas habitaciones, amplias y limpias. Lo único que mejoraría es la limpieza que realizan en los baños ya que había muchos restos de jabón y sarro viejo. En el desayuno no sirven huevo gratis, hay que pagarlo. El resto perfecto todo

Experiencia positiva: La atención de recepcionistas pésima; el desayuno malo, no hay huevos (cobran adicional por ellos), sólo queso y jamón, lo demás pan y quequitos y a veces cereales; el bar sólo tiene campari y otro licor desconocido; lo único bueno la internet.

Experiencia negativa: Malisimo, reservamos para un colaborador que viajo de Córdoba a bs as, cuando llego al hotel no lo quieran alojar por qué no tenía tarjeta, cuando desde la empresa le ofrecieron todos lo medios de pagos y no quisieron, lo dejaron a la deriva por suerte lo recibieron en el ibis. Mala predisposición y empatía nula, no lo recomendó menos si es por trabajo.

Experiencia fantástica: Fue realmente hermoso! Todo muy moderno, limpio, estético y super cómodo. La cama gigante y muy cómoda, la ducha con una buena presión de agua. El desayuno muy bueno también, muy variado y con un rango de tiempo para ir a desayunar que me pareció genial. Obviamente también la atención fue excelente. Solo una simple cosa, que estén más atentos a la apertura del estacionamiento cuando uno quiere salir, porque la subida es empinada y quedás ahí colgado hasta que abran.

Experiencia positiva: Muy buen nivel de hotel. Le falta mejorar la variedad de desayuno que queda muy escasa, como así también ampliar el horario del mismo para que no se acumule tanta gente que termina siendo incomodísimo